ev77 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ev77 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("ev77", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের নিবন্ধিত ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যকার আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে। ev77 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা যেকোনো সম্পর্কিত সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হন।

এই দলিলে ব্যবহৃত প্রধান পরিভাষাগুলো নিচে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ev77-এর সম্পূর্ণ ওয়েবসাইট, সংশ্লিষ্ট সেবা ও অ্যাপ্লিকেশন বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে আপনার ব্যক্তিগত ev77 ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
• "ওয়ালেট" বলতে আপনার ev77 অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ভার্চুয়াল ব্যালেন্স বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে ev77 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা পুরস্কার বোঝায়।
• "বেটিং" বলতে ev77 প্ল্যাটফর্মে অর্থ ব্যয় করে যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ বোঝায়।
• "KYC" বলতে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (Know Your Customer) বোঝায়।

ev77-এ সেবা গ্রহণের জন্য একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে ev77 অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• নিবন্ধনের সময় বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের নাম আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের নামের সাথে হুবহু মিলতে হবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করা পর্যন্ত উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য হবে।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।
• ব্যবসায়িক বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।

ev77 নিবন্ধন প্রক্রিয়া চলাকালীন এবং পরবর্তীতে যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের নথিপত্র চাইতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্য যেকোনো সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্র জমা দিতে হতে পারে।

বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে — সেটা প্রমাণিত হওয়ার সাথে সাথে — অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত সম্পূর্ণ অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে। ev77 এ ক্ষেত্রে কোনো আপিল গ্রহণ করবে না।

ev77 বাংলাদেশের প্রচলিত ডিজিটাল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়। ev77 একটি নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে।

ev77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যেমন — স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি।

ev77 নিশ্চিত করে যে প্ল্যাটফর্মের সমস্ত গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ RNG (Random Number Generator) নির্ভর এবং তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত যাচাইকৃত। কোনো খেলোয়াড় বা ev77 কর্মচারী গেমের ফলাফল পূর্বে জানতে বা পরিবর্তন করতে পারেন না।

ev77 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দদায়ক বিনোদন — কোনো আর্থিক সমস্যা সমাধানের পথ নয়। আমরা সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি এবং এ লক্ষ্যে বেশ কিছু সরঞ্জাম ও সহায়তা প্রদান করি।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• টাইম-আউট: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: আপনি চাইলে দীর্ঘমেয়াদে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিতে পারবেন।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: আপনি কতক্ষণ ধরে গেম খেলছেন তা নিয়মিত মনে করিয়ে দেওয়ার ব্যবস্থা।

গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হলে অনুগ্রহ করে ev77 সহায়তায় যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি ভিজিট করুন।

ev77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য বা জাল নথিপত্র প্রদান করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• বোনাস জালিয়াতি বা অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• ev77 সিস্টেমে অনধিকার প্রবেশ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা করলে।
• ev77 কর্মচারীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি প্রদান করলে।

ev77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পাতায় বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে।

সংক্ষেপে, ev77 আপনার তথ্য সংগ্রহ করে সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের উদ্দেশ্যে। আপনার পূর্বানুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাগ করা হয় না — শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।

• সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
• পেমেন্ট তথ্য ev77-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।
• কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানুন।

ev77 নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ev77 কোনো দায়িত্ব বহন করবে না:

• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা অন্য যেকোনো অপ্রতিরোধ্য ঘটনার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ইন্টারনেট সংযোগ, ডিভাইস বা ব্রাউজারের ত্রুটির কারণে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad ইত্যাদি)-র কারণে লেনদেনে বিলম্ব হলে।
• ব্যবহারকারী নিজেই তার অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করলে।
• গেমিং থেকে প্রত্যাশিত মুনাফা না হওয়ার ক্ষেত্রে কোনো ক্ষতিপূরণের দাবি।

ev77 কোনো পরিস্থিতিতেই প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না যদি তা ev77-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে ঘটে।

ev77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরে ev77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে অনুগ্রহ করে ev77-এর গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন সক্রিয় থাকে।

ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে চাইলে: [email protected] — তবে এটি একটি প্রদর্শনী ঠিকানা, ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়।

ev77 সর্বদা ব্যবহারকারীদের সাথে সৌহার্দ্যপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আলোচনার মাধ্যমে সমাধান সম্ভব না হলে প্রযোজ্য আইন ও এখতিয়ার অনুযায়ী বিষয়টি নিষ্পত্তি হবে।